Politika privatnosti

Tko je voditelj obrade

EXCEED Solutions d.o.o., Modruška 2, 10000 Zagreb, OIB 25417969805. NETKO je brend te tvrtke i netko.hr je njezina stranica.

Za sva pitanja o podacima pišite na postani@netko.hr ili nazovite +385 98 9461 471.

Koje podatke prikupljamo

Isključivo ono što sami upišete u kontakt formu:

• ime i prezime
• naziv tvrtke ili obrta, ako ga upišete
• e-mail adresu
• broj telefona, ako ga upišete
• sadržaj vaše poruke i odabrani paket

Analitika, i to samo uz vaš pristanak

Google Analytics mjeri koje se stranice otvaraju, koliko se ljudi zadržalo i odakle su došli. Učitava se tek nakon što na traci pristanka kliknete Prihvaćam. Dok to ne učinite, Googleove skripte nema na stranici, pa nema ni čega da išta postavi.

Pravna osnova je vaš pristanak, članak 6. stavak 1. točka a Opće uredbe o zaštiti podataka. Povlačite ga kad hoćete, poveznicom Postavke kolačića u podnožju. Kad ga povučete, brišemo i kolačiće koje je Analytics postavio.

Ti su podaci statistički i ne služe da vas osobno prepoznamo. Ne spajamo ih s onim što upišete u kontakt formu.

Što ne prikupljamo

Nema Facebook Pixela ni bilo koje oglasne mreže. Ne gradimo profile posjetitelja i ne pratimo vas po drugim stranicama.

Ne kupujemo, ne prodajemo i ne razmjenjujemo osobne podatke ni s kim.

Zašto ih obrađujemo i po kojoj osnovi

Podatke koristimo samo da vam odgovorimo na upit i, ako se dogovorimo, pripremimo ponudu i obavimo posao.

Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka. Ako iz upita nastane suradnja, osnova postaje izvršavanje ugovora.

Tko još vidi te podatke

Pružatelji usluga koje koristimo, svaki u svom dijelu:

• Web3Forms, koji primi poruku iz forme i proslijedi je na naš e-mail. Poruku ne pohranjuje trajno.
• Cloudflare, koji poslužuje ovu stranicu i štiti je od zloupotrebe.
• Microsoft, na čijoj infrastrukturi stoji naš poslovni e-mail u kojem poruka završi.
• Google, ali samo ako ste pristali na analitiku, i samo za statistiku o posjetu. Poruku iz forme ne vidi.

Prijenos izvan Europske unije

Navedeni pružatelji mogu podatke obrađivati i na poslužiteljima izvan Europskog gospodarskog prostora. U tom je slučaju prijenos pokriven standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije, koje su dio uvjeta korištenja tih usluga.

Koliko ih dugo čuvamo

Upite koji ne završe suradnjom čuvamo najviše dvije godine od zadnje poruke, da bismo znali o čemu smo razgovarali ako se javite ponovno. Nakon toga ih brišemo.

Ako iz upita nastane posao, podatke čuvamo koliko traže propisi o računovodstvu, dakle jedanaest godina za ono što je vezano uz račun.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti:

• pristup podacima koje o vama imamo
• ispravak netočnih podataka
• brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prijenos podataka drugome
• prigovor na obradu

Ako niste zadovoljni

Javite se prvo nama na postani@netko.hr, odgovaramo u roku od trideset dana.

Ako to ne riješi stvar, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Izmjene ove politike

Ako se nešto promijeni u načinu na koji radimo s podacima, promijenit ćemo i ovaj tekst i pomaknuti datum na vrhu.