Traka nije obveza sama po sebi, nego posljedica praćenja. Kada traka treba, zašto oba gumba moraju biti jednaka i što se briše kad posjetitelj odbije.
Web vam je vani tri tjedna i javi se poznanik koji se razumije: nemaš traku za kolačiće, to je kazna. Za dva dana dobijete ponudu za dodatak koji tu traku postavlja, mjesečno, i uz njega rečenicu da ste time usklađeni.
Nešto u tome ne stoji. Traka nije ono što se od vas traži. Traka je posljedica, i to samo ako imate posljedicu.
Obveza nije traka, nego redoslijed
Pravilo je jednostavnije nego što zvuči: u preglednik posjetitelja ne smije se postaviti ništa za praćenje prije nego je on na to pristao. Sve ostalo su izvedbe tog pravila.
Iz toga slijede dvije stvari koje se rijetko kažu naglas.
Prva: ako vaša stranica ne postavlja nijedan kolačić za praćenje, traka vam ne treba. Stranica koja ima naslovnicu, opis usluga, cjenik i kontakt formu često je upravo takva. Tehnički kolačić koji drži košaricu ili prijavu je druga kategorija i ne traži privolu.
Druga: traka koja se pojavi nakon što je praćenje već postavljeno ne rješava ništa. To je najčešća izvedba u praksi, i najbeskorisnija. Skripta se učita zajedno sa stranicom, kolačići su postavljeni, a traka onda pita smije li. Pitanje poslije čina nije privola.
Što na stranici obrta traži privolu
Pogledajte imate li nešto od ovoga:
- Google Analytics ili bilo koje mjerenje posjeta
- Facebook ili Meta piksel, obično ubačen zbog oglasa
- ugrađen YouTube video u zadanoj izvedbi
- ugrađena Google karta na stranici kontakta
- dodatke koji sami vuku skripte s tuđih poslužitelja
Ako nemate ništa od toga, vjerojatno nemate što pitati. Ako imate barem jedno, trebate privolu, i to prije učitavanja.
Zašto oba gumba moraju biti jednaka
Ovo je mjesto na kojem najviše traka pada, i to vidno.
Ako je Prihvaćam krupan obojeni gumb, a Odbijam sitna siva poveznica ispod teksta, ili je uopće nema pa se odbijanje skriva u postavkama, izbor nije slobodan. Nije zato što je netko zlonamjeran, nego zato što je jedna strana namjerno teža za pritisnuti.
Pošteno je jednostavno: dva gumba, ista veličina, ista težina, oba vidljiva bez traženja. To je i lakše napraviti od svega ostalog na toj traci.
Isto vrijedi za povlačenje. Privola koju se ne može povući nije privola, pa u podnožju treba stajati poveznica koja traku otvara ponovno.
Što se briše kad posjetitelj odbije
Na ovo se gotovo uvijek zaboravi. Posjetitelj je jednom pristao, poslije se predomislio, pritisnuo Odbijam, i traka je nestala. Kolačić _ga pritom ostaje u pregledniku još dvije godine i mjerenje se nastavlja.
Odbijanje mora maknuti ono što je pristanak postavio. Ako to ne radi, gumb je ukras.
Kako je to izvedeno na ovoj stranici
Da ne pišemo u prazno. Naša traka postoji zbog jedne jedine stvari, Google Analyticsa, i ne iscrtava se ako mjerenja nema.
Googleova skripta nije na stranici dok se ne pritisne Prihvaćam. Ne učita se pa ugasi, nego je nema, pa nema ni čega da išta postavi. Pritisnete li Odbijam, skripta se ne učitava, a ako ste ranije pristali, kolačići koje je Analytics postavio brišu se u tom trenutku.
Sama vaša odluka se ne pamti u kolačiću nego u memoriji preglednika, jer kolačić kojim se bilježi odbijanje kolačića je smiješan, a i ovako ne odlazi nikamo. U podnožju stoji Postavke kolačića i klik otvara istu traku. Kontakt forma ne postavlja kolačiće. Sve to, uz imena i trajanja, stoji u politici kolačića.
Traka je i trošak brzine
Gotovi dodaci za privolu rijetko dolaze sami. Vuku svoj JavaScript, svoje stilove, ponekad i poziv na tuđi poslužitelj prije nego se stranica iscrta, i to se vidi u mjerenju. Ako vam je stranica na granici, izmjerite je prije i poslije pa odlučite.
Uz to je još jedan dodatak za održavanje. Na vlastitom smo webu prije selidbe našli 32 poznate ranjivosti u dodacima, a nitko nije ništa pogriješio, samo je prošlo vrijeme. Isto vrijedi i za predloške koji naizgled ne koštaju ništa, a dolaze s tuđim skriptama koje niste tražili.
Najčišće rješenje je ono očito: ne postavljajte ništa što vam ne treba. Tada nema ni trake, ni dodatka, ni mjesečne stavke.
Pet minuta provjere na svojoj stranici
- Otvorite stranicu u novom prozoru i ne dirajte traku. U postavkama preglednika pogledajte popis kolačića. Ako ih ima, postavljeni su bez privole.
- Pritisnite Odbijam pa ponovno pogledajte popis. Ono što je bilo postavljeno mora biti obrisano.
- Pogledajte gumbe. Jesu li iste veličine i jednako vidljivi.
- Potražite u podnožju način da odluku promijenite.
- Provjerite piše li u politici kolačića što se točno postavlja i koliko traje, ne samo da se kolačići koriste.
Ako na prvoj točki nešto iskoči, to je jedina koja se mora popraviti odmah. Ostalo je red.
Radimo li vam web, ovo ide unutra bez posebne stavke i bez mjesečnog dodatka. Ako niste sigurni što vaša stranica postavlja, pošaljite adresu i pogledat ćemo.