Popis od sedam stvari koje izvođaču stvarno trebaju, i tri koje se često traže od klijenta bez potrebe. Priprema traje pola sata, a skraćuje izradu za tjedne.
Najčešći razlog zbog kojeg web koji je trebao biti gotov za dva tjedna izlazi za tri mjeseca nije izvođač. To je rečenica “javite kad pošaljete materijale”, nakon koje se ne javi nitko.
Zato ovaj popis. Sedam stvari koje se pripreme za pola sata, i tri koje vam nitko ne bi smio prebaciti na leđa.
Sedam stvari koje stvarno trebaju
1. Jedna rečenica o tome što radite i za koga. Ne slogan. Rečenica kakvu biste rekli susjedu: “Radim kuhinje po mjeri za privatne stanove u Zagrebu i okolici.” Ta rečenica određuje cijelu stranicu.
2. Pet pitanja koja kupci najčešće postave prije narudžbe. Zapišite ih doslovno, onako kako ih ljudi izgovore. To su naslovi vaših stranica, a odgovori su tekst. Bez toga se piše ono što je izvođač zamislio da kupca zanima.
3. Radno vrijeme, lokacija i područje rada. Uključujući odgovor na “izlazite li u susjedno mjesto” i “radite li vikendom”. Zvuči sitno, a to su pitanja s kojima ljudi zovu.
4. Kontakt koji stvarno gledate. Broj telefona i e-mail koji netko čita svaki dan. Adresa koju otvarate jednom mjesečno je gori kontakt od nikakvog.
5. Podaci za impressum. Puni naziv obrta ili tvrtke, sjedište, OIB, MBS ili MBO, i tko je vlasnik. Zakonski moraju stajati na stranici, a traženje tih podataka u zadnji čas zna zadržati objavu za dva dana.
6. Logotip, ako postoji, u najboljoj kvaliteti koju imate.
Vektor (.ai, .svg, .pdf) je idealan, ali i velik .png je bolji od onog izrezanog s Facebooka. Ako logotipa nema, to nije prepreka: radi se s imenom i kasnije se doda.
7. Pristupi domeni, ako je već imate. Tko je nositelj i gdje se domena vodi. Provjera traje dvije minute, a saznanje da domena glasi na bivšeg izvođača u zadnji čas zna odgoditi objavu za tjedan.
Tri stvari koje ne morate pripremiti
Tekstove. Ovo je stavka na kojoj propada najviše projekata. Obrtnik nije pisac i nema razloga biti; pisanje “O nama” ga stoji tri večeri i na kraju ispadne kao svima. Mi tekstove pišemo iz jednog razgovora od 45 minuta, i to je namjerno postavljeno tako da rok ne ovisi o vašem rasporedu.
Profesionalne fotografije. Dobre fotografije podižu web, ali nisu uvjet za početak. Prva verzija ide s onim što imate, makar i s mobitela. Kad snimite bolje, zamijene se.
Odluku o dizajnu. Ne morate unaprijed znati želite li “moderno” ili “toplo”. Dovoljno je pokazati dvije stranice koje vam se sviđaju i dvije koje vam se ne sviđaju, i reći zašto. To je konkretnije od bilo kojeg pridjeva.
Što izvođač mora reći vama
Priprema ide na obje strane. Prije nego potpišete, tražite da vam se napiše:
- Rok, i što se događa ako se probije. Rok bez posljedice nije rok.
- Cijena s popisom onoga što ulazi. Naročito koliko krugova izmjena.
- Tko je nositelj domene i na čije ime idu pristupi. Odgovor mora biti: vaše.
- Koliki je mjesečni trošak nakon isporuke. Ako ga ima, koliko točno i za što.
- Što se događa ako se za dvije godine razidete. Odgovor “prebacimo vam sve” mora biti izgovoren prije, ne poslije.
Ta četiri odgovora govore više o suradnji nego portfelj.
Kod nas to izgleda ovako
Razgovor od 45 minuta, iz kojeg izlaze tekstovi i struktura. Prva živa verzija u sedam dana od potvrde. Cijena je fiksna i stoji na naslovnici, domena i pristupi glase na vas, a hosting je nula eura mjesečno.
Vaših materijala nema na kritičnom putu. Ulaze u drugi krug i ne pomiču datum objave.
Cijeli tijek izrade web stranice za obrt opisan je dan po dan. Ako imate spremnih pet minuta, opišite čime se bavite i javljamo se isti radni dan.